1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу ___________________ (ссылка на сайт) включая поддомены, является предложением Индивидуального предпринимателя Султанова Акылай Калыбековна, зарегистрированный в государственной налоговой службе Кыргызской Республики, от 27.03.2026 года, регистрационный номер 002-2026-169-1690, код ОКПО 34800835, заключить Договор на оказание консультационных услуг (далее по тексту Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям (далее по тексту Оферты – Клиент).
1.2. Акцептом настоящей Оферты Клиент дает безусловное и безотзывное согласие на сбор и обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение (без уведомления об уничтожении), путем обработки автоматизированным или неавтоматизированным способом в целях осуществления деятельности по оказаниюКонсультационных Услуг, а также на их передачу в целях исполнения настоящей Оферты и/или Договоров, а также обеспечения внутреннего документооборота, третьим лицам, а также на использование персональных данных, в том числе, адреса электронной почты и номера телефона, для обмена информацией в целях исполнения настоящего Соглашения.
1.3. Настоящая Оферта действует на весь срок действия Договора и в течение пяти лет после окончания срока их действия и может быть отозвано путем направления Консультанту письменного уведомления, подписанного субъектом персональных данных, с учетом ограничений, установленных законодательством Кыргызской Республики.
1.4. Консультант вправе вести фотосъемку, аудио- и видеозапись в своих помещениях, Акцептом настоящей Оферты Клиент подтверждает свое согласие на осуществление фотосъемки, аудио- и видеозаписи, а также на размещение зафиксированных аудио-, фото- и видеоматериалов в открытом публичном доступе (включая социальные сети).
1.5. Консультант предоставляет следующие услуги:
1.5.1. Онлайн и офлайн консультации
1.5.2. Полное руководство по прикорму
1.5.3. Онлайн курс «Здоровый ребенок»
1.5.4. Методичка: Беременность и послеродовое восстановление
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Права и обязанности Консультанта.
2.1.1. При оказании консультационных Услуг Консультант имеет право:
2.1.2. Не приступать к оказанию Услуг до момента исполнения Клиентом обязательств по осуществлению предварительных действий (как-то: оплата консультационных Услуг, подписание добровольного информированного согласия, и др.).
2.1.3. Самостоятельно определять объем необходимых консультационных Услуг, направленных на установление предварительного диагноза, руководствуясь порядками оказания консультационных Услуг,
2.2. Отказать в оказании Услуг:
2.2.1. при несоблюдении Клиентом рекомендаций Консультанта, в случае отсутствия письменного согласия Клиента на обработку его персональных данных или отзыва такого согласия, данного ранее;
2.2.2. в случае отказа Клиента от оформления/подписания документов, являющихся необходимыми при оказании конкретных видов Услуг;
2.2.3. невозможности обеспечения безопасного оказания консультационных Услуг;
2.2.4. без объяснения причин, заблаговременно уведомив об этом Клиента.
2.2.5. Изменять время оказания Услуг по предварительному согласованию с Клиентом (если Клиент записался на прием к Консультанту в согласованное Сторонами время)
2.2.6. В случае опоздания Клиента более чем на на 20 (двадцать) минут по отношению к назначенному Клиенту времени получения Услуги, Консультант вправе перенести или отменить запись Клиента на прием с дальнейшей повторной записью по запросу Клиента.
2.3. При оказании консультационных Услуг Консультант обязан:
2.3.1. Оказывать консультационные Услуги в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и на основании стандартов медицинской помощи.
2.3.2. Вести учет оказанных Услуг.
2.3.3. Обеспечивать Клиента бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о месте нахождения Консультанта (месте его государственной регистрации), режиме работы, перечне оказываемых Услуг с указанием их стоимости, об условиях оказания и получения этих Услуг, включая сведения о квалификации и сертификации специалистов и гарантийных сроках на оказанные Услуги путем размещения такой информации на сайте Консультанта.
2.3.4. Информировать Клиента:
2.3.4.1. о невозможности оказания каких-либо видов Услуг;
2.3.4.2. о противопоказаниях и возможных негативных последствиях оказания конкретного вида Услуг.
2.3.5. Предоставлять Клиенту для подписания Добровольное информированное согласие на оказание платных консультационных Услуг.
2.3.6. Обеспечить режим конфиденциальности состояния здоровья Клиента в соответствии с законодательством о врачебной тайне и персональных данных.
2.4. Права и обязанности Клиента.
2.4.1. Клиент при получении Услуг оказываемых Консультантом вправе:
2.4.2. Требовать уважительного и гуманного отношения со стороны специалистов и других лиц, оказывающих консультационные Услуги.
2.4.3. Получать персональные данные, а также сведения о должности и специализации лица специалиста Консультанта, принимающих непосредственное участие в оказании клиенту Консультационных Услуг.
2.4.4. Получать Услуги Консультанта в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемиологическим требованиям.
2.5. Клиент при получении Услуг оказываемых Консультантом обязан:
2.5.1. Уважительно относиться к Консультанту и другим лицам, участвующим в оказании Услуг, а также уважать права других клиентов;
2.5.2. Бережно относиться к имуществу Консультанта, а также нести ответственность за вред, причиненный имуществу Консультанта.
2.5.3. Предоставлять лицу, оказывающему Услугу, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств и препаратов, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях; клиент должен знать, что сознательное искажение информации о своем здоровье может отразиться на правильности выставляемой процедуры, назначаемого лечения и повлиять на прогноз эффекта от медицинских Услуг.
2.5.4. Своевременно и точно выполнять консультационные предписания и рекомендации.
2.5.5. Оказывать содействие Консультанту на всех этапах оказания Услуги.
2.5.6. Соблюдать правила внутреннего распорядка для клиентов Консультант.
2.5.7. Не распространять видео-фото материалы полученные в ходе получение онлайн и/или оффлайн консультации, а также раздаточные материалы по приобретению курсов указанных в п. 1.5 настоящего Договора.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
3.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и(или) ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору и (или) Оферте в соответствие с законодательством КР.
3.2. В случае возникновения между Сторонами разногласий или споров, они разрешаются путем переговоров, включая обязательную отправку досудебной претензии, на которую надлежит ответить не позднее, чем через 10 (десять) календарных дней с момента получения. В случае недостижения соглашения между Сторонами спор разрешается в районном суде по месту нахождения Консультанта (договорная подсудность)
3.3. В случае обнаружения, распространения какой либо информации, касательно курсов и/или консультации на Клиента накладывается штраф в размере 10 000 (десять тысяч) расчетных показателей. Оплата подлежит оплате в течение 3 (трех) дней с момента обнаружения, распространения информации на любых платформах, таких как инстаграмм, телеграмм, вотс апп, фэйсбук и т д.
3.4. В случае обнаружения копирования со стороны Клиента, и размещения информации в сети интернет, также накладывается штраф в размере 10 000 (десять тысяч) расчетных показателей. Оплата подлежит оплате в течение 3 (трех) дней с момента копирования, распространения информации на любых платформах, таких как инстаграмм, телеграмм, вотс апп, фэйсбук и т д.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг по консультации по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: _____________________________ (ссылка на сайт) и может быть изменена Консультантом в любое время в одностороннем порядке.
4.2. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за
проведение платежа.
4.4. Оплата производится в национальной валюте - сом.
4.5. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты стоимости услуг и осуществляется Клиентом по его выбору:
4.5.1. через электронные кошельки с помощью платежных систем.
4.5.2. переводом на расчетный счет Консультанта.
4.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежей.
4.7. Полный возврат денежных средств Консультантом осуществляется по заявлению Клиента направленного на электронный адрес:
akylaiergesheva@gmail.com и/или на номер +996777009009, до начала консультации. В заявлении указываются: фамилия, имя Клиента, реквизиты счета для возврата денежных средств.
4.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Консультанта на
момент возврата. К таким фактическим затратам Консультанта относятся (но неограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Клиента начиная со второго дня консультации Клиент обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Клиент не использовал материалы.
4.9. В случае, если Клиент получил рекомендации пошагового плана для сбора анамнеза, протокол, то оплата не возвращается
4.10. Заявление Клиента о возврате денежных средств рассматривается Консультантом в течение 3 (трех) дней с момента получения соответствующего заявления.
4.11. Денежные средства за вычетом расходов Консультанта и оплаты оказанных услуг возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Клиента, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
- УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
5.1. Вся информация, сведения и данные полученных Сторонами по Договору и (или) Оферте признается конфиденциальной согласно законодательству КР и настоящей Оферте и (или) Договору. Ни одна из Сторон не вправе передавать конфиденциальную информацию третьим лицам, без предварительного письменного согласия Стороны, предоставившей соответствующие данные. В случае разглашения конфиденциальной информации Стороны несут ответственность согласно законодательству КР. Сторона чьи конфиденциальные данные были разглашены вправе требовать возмещения убытков, связанных с разглашением такой информации.
5.2. Действия Консультанта, на которые Клиент дает свое согласие в пункте 1.4. настоящей Оферты, не являются и не могут быть признаны нарушением условий о конфиденциальности.
- ФОРС-МАЖОР
6.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору и (или) Оферте. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона в отношении которой возникла невозможность исполнения своих обязанностей должна немедленно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после их наступления, уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются в течение 3 (трех) последовательных дней, Стороны вправе расторгнуть Договор и (или) Оферту, произведя взаиморасчет между собой.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все, что не установлено положениями Договора и (или) Офертой регулируется законодательством Кыргызской Республики.
7.2. Обмен корреспонденцией, информацией и сообщениями любого рода производится по адресам электронной почты Сторон, указанным в настоящей Оферте и (или) Договоре.
7.3. Клиент подтверждает свое безусловное и безотзывное согласование на сбор и обработку Консультантом его персональных данных.
7.4. Стороны признают наличие у них прав на подписание документов и предоставление информации по настоящей Оферте и (или) Договору, а также подлинность и достоверность информации, касающейся заключения Договора и (или) Оферты.
7.5. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте и (или) Договору третьим лицам, без предварительного письменного согласия другой Стороны.
- РЕКВИЗИТЫ КОНСУЛЬТАНТА
CORRESPONDENT BANK:
Национальный банк Кыргызской Республики
БИК 124001
BENEFICIARY BANK:
ОАО «БАКАЙ БАНК»,
Кыргызская Республика, 720040, г. Бишкек, ул. Мичурина, 56.
Корр. счет № 1013810000430168
ИНН 01811199810107
Счет получателя:
1240160002135386
Валюта:
Сом Кыргызской Республики
ФИО получателя:
Султанова Акылай Калыбековна